三洋電機製オーブンレンジ
無料点検・修理のお願い

ご注意

オーブン・グリル運転コース使用中に
発煙・発火する可能性がございます

※2000~2007年製造の一部のオーブンレンジ

オーブンレンジ オーブンレンジ

三洋電機が2000年(平成12年)6月から
2007年(平成19年)9月にかけて
製造いたしました
一部のオーブンレンジにおきまして、
電源コード(本体内)の不具合により、
オーブン・グリル運転コースご使用時に
部品の一部が
発煙・発火する
可能性があることがわかりました。
つきましては

事故防止のために
無料にて点検・修理を
させていただきます。

このような場所にございませんか?

キッチン

ご実家や高齢者宅など

給湯室・休憩スペース

お勤め先など

物置・小屋

しまい込んだ保管場所など

店舗・公共施設

共同利用されている場所など

思いもかけない場所で
リコール対象製品が
発見される場合がございます。

今一度、ご確認を
お願いいたします。

機種名(品番)・
製造番号表示箇所

本体前面右下または、右側面に表示

オーブンレンジ 品番表示箇所 オーブンレンジ 品番表示箇所

※写真の品番・製造番号は一例になります。

対象製品

対象機種名(品番)

全数対象

  • ・EMO-BC8
  • ・EMO-CH4
  • ・EMO-CH5
  • ・EMO-CH6
  • ・EMO-CH7
  • ・EMO-CH8
  • ・EMO-CH9
  • ・EMO-CH10
  • ・EMO-H40
  • ・EMO-H60
  • ・EMO-KDH1
  • ・EMO-ME5
  • ・EMO-MVP5
  • ・EMO-MVP6
  • ・EMO-MVP7
  • ・EMO-S4
  • ・EMO-S5
  • ・EMO-S6
  • ・EMO-S7
  • ・EMO-S8
  • ・EMO-S9
  • ・EMO-SJ9
  • ・EMO-T5
  • ・EMO-T6
  • ・EMO-T7
  • ・EMO-TH5
  • ・EMO-TH6
  • ・EMO-CH8FF※

全数対象

  • ・EMO-BC8
  • ・EMO-CH4
  • ・EMO-CH5
  • ・EMO-CH6
  • ・EMO-CH7
  • ・EMO-CH8
  • ・EMO-CH9
  • ・EMO-CH10
  • ・EMO-H40
  • ・EMO-H60
  • ・EMO-KDH1
  • ・EMO-ME5
  • ・EMO-MVP5
  • ・EMO-MVP6
  • ・EMO-MVP7
  • ・EMO-S4
  • ・EMO-S5
  • ・EMO-S6
  • ・EMO-S7
  • ・EMO-S8
  • ・EMO-S9
  • ・EMO-SJ9
  • ・EMO-T5
  • ・EMO-T6
  • ・EMO-T7
  • ・EMO-TH5
  • ・EMO-TH6
  • ・EMO-CH8FF※

●下記の機種名(品番)は、本体右側面の
機種名(品番)と、製造番号をご確認ください。

EMO-CH3(HW) 対象製品番号:023001~025000
EMO-S3(HL) 対象製品番号:043501~051500
EMO-SH1(H) 対象製品番号:006001~009000

※Francfrancブランドのオーブンレンジ「EMO-CH8FF」は、
弊社で製造しておりますので、同じく点検・修理させていただきます。

対象製品が見つかった場合

直ちに電源プラグを抜いて
ご使用を中止していただき、
下記表示のオーブンレンジ相談室、
またはご購入店まで
ご連絡をお願いいたします。

オーブンレンジ 相談室

0120-34-1105

※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
※携帯電話からもご利用いただけます。
※なお、一部のIP電話からはご利用いただけません。

【受付時間】9時~17時
(土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)

お電話の際は、
事前に品番をご確認ください。

点検・交換はインターネットでも
受け付けております。
画面下部「点検受付」よりお申込みください。

※インターネットによるお申込みは、対応が遅れる場合がございます。

お客様からお申し出いただく氏名、
住所等の個人情報は、
本件の対応にのみ利用し、管理いたします。
なお、本件の対応に携わる協力会社へも
お客様の個人情報を開示することがありますが、
弊社と同等の管理を行わせます。

なにとぞご理解とご協力を
お願い申し上げます。

【三洋電機】
オーブンレンジをご使用のお客様へ
お詫びと無料点検・修理のお願い(改訂)

大変ご迷惑をおかけしております。
謹んで深くお詫び申し上げます。

今すぐ電話
オーブンレンジ 相談室

点検受付
インターネットでのお申込みもこちら

オーブンレンジ 相談室
0120-34-1105
【受付時間】9時~17時
(土曜日・日曜日・祝日・弊社休日を除く)