ナショナル（現パナソニック）製 電子レンジ
製品交換・お引き取りの
お知らせ
ご注意
発煙・発火に至る可能性が
ございます
※1988～1993年製造の一部の電子レンジ
ナショナル（現パナソニック）が
1988年12月（昭和63年12月）から
1993年12月（平成5年12月）までに
製造した電子レンジにおきまして、
電子部品内部のはんだの亀裂により、
発煙・発火に至る可能性があることが
判明いたしました。
つきましては
事故防止のために、
無料で代替品との交換、
またはお引き取りを
させていただきます。
対象製品をお引き取りの際は
1台あたり10,000円を
お支払いいたします
※過去に対策部品交換済の場合は、代替品との交換、お引き取り出来ません。
このような場所に
ございませんか？
キッチン
ご実家や高齢者宅など
給湯室・休憩スペース
お勤め先など
物置・小屋
しまい込んだ保管場所など
店舗・公共施設
共同利用されている場所など
思いもかけない場所で
リコール対象製品が発見される場合が
ございます。
今一度、ご確認を
お願いいたします。
品番・製造番号 表示箇所
本体前面右下または、右側面に表示
※写真の品番・製造番号は一例になります。
対象製品
電子レンジの正面右下、
操作パネルの下部に表示されている品番
（以下の「〇」の表示位置）を
ご確認ください。
-
- ・NE-A555
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- ・NE-A575
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- ・NE-AB50
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- ・NE-AC50
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- ・NE-AC60
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- ・NE-AT66
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- ・NE-AT70
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- ・NE-AT80
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- ・NE-OT1
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- ・NE-OT2
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- ・NE-P300
-
- ・NE-P500
対象製品が見つかった場合
直ちに電源プラグを抜いて
ご使用を中止していただき、
下記表示の電子レンジフリーダイヤル、
またはご購入店まで
ご連絡をお願いいたします。
電子レンジフリーダイヤル
0120-871-682※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
※受付時間外につきましては、留守番電話による受付を
行わせていただきます。
【受付時間】9時～17時
（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）
お電話の際は、
事前に品番・製造番号をご確認ください。
インターネットでも受け付けております。
画面下部「受付」よりお申込みください。
※インターネットによるお申込みは、対応が遅れる場合がございます。
お客様からご提供いただきました
氏名・住所・電話番号などの個人情報は、
対象製品の処置以外には使用いたしません。
なにとぞご理解とご協力を
お願い申し上げます。
【リコール社告】
ナショナル電子レンジ・電気衣類乾燥機ご愛用の皆様へ
お詫びと引き続きのお願いです
大変ご迷惑をおかけしております。
謹んで深くお詫び申し上げます。